Neulich in der Apotheke:
Kundin: „Guten Tag, ich hätte gerne Globuli …. wissen Sie, die sind homöopathisch!“
Pharmaassistentin: „Das ist etwa so, als würden sie mir sagen: ‚Ich hätte gerne Tabletten, -das sind Medikamente‘. Sie müssen mir schon sagen, wofür sie sie wollen.“
…
Der Arzt hat auf Rezept eine Salbe zum herstellen aufgeschrieben.
“Wieviel kostet das?” will der Patient wissen – und ich gebe ihm eine grobe Schätzung anhand Inhaltsstoffe und Arbeit: Ca. 40 Franken.
“Was? Aber der Arzt hat gesagt, das soll nur um die 20 Franken kosten!”
Ich gebe ihm das Rezept zurück: “Dann lassen Sie das doch den Arzt herstellen.”
Patient etwas bescheidener: “Ich glaube das kann er nicht.”
Pharmama: “Ja – das liegt nicht in seiner Kompetenz … und er kann auch nicht sagen, wieviel das kostet. Ich gehe ja auch nicht hin und sage: ‘Mit ihrer Blasenentzündung sollten sie zum Arzt gehen, die Untersuchung, Diagnose und das Ausstellen des Rezeptes sollte nicht mehr als 20 Franken kosten’.”
Oder?
Ich durfte die Salbe dann herstellen.