Das sogenannte Web 2.0 bietet viele Möglichkeiten, die leider vor allem in medizinischer Hinsicht (noch) häufig ungenutzt bleiben. Mittlerweile gibt es unzählige Plattformen, soziale Netzwerke und Applikationen, die ich in dieser Serie einmal näher beleuchten möchte. Heute: Twitter (Erklärung bei Wikipedia), eine “relativ neues” und aufstrebendes Format, einfacher gesagt: “Massen-SMS aufm Computer”. Kann Twitter (Gezwitscher) nun medizinisch sinnvoll genutzt werden?
Vor kurzem hatte ich mir ein Konto bei Google Health zugelegt (siehe: Google Health statt elektronischer Gesundheitskarte?), doch der von mir propagierte Krankheits-Talk wollte nicht so richtig aufkommen. Waren doch die Bedenken bezüglich des Datenschutzes zu stark. In den USA, wo diese Google-Applikation weiter verbreitet ist, sieht man das etwas anders. Wie siehts nun bei Twitter aus? Immerhin waren hier schon Barack Obama und Reiner Calmund beim lockeren Gezwitscher am Start. Ärzte könnten dieses Format beispielsweise als Sprechstunde oder Forum nutzen.
Beispiel für die virtuelle Arzt-Sprechstunde:
Ich zwitschere also fröhlich meinen Followern (in dem Fall Patienten) medizinische Informationen und Links um die Ohren. Kein Problem, doch geht es hier ans ärztlich-Eingemachte wird es problematisch. Wer will, kann mithören. Mit der Schweigepflicht sieht es daher schlecht aus. Hier gibt es dann die sogenannte “Direct message”. Das ist eine “bessere” E-Mail, die bleibt dann unter 4 Augen.
- Vorteil gegenüber Foren: Die Information kommt schneller rüber.
- Nachteil: Sind viele Patienten online, kommt es zum wilden Durcheinander.
So sah also die erste deutsche Twitter-Sprechstunde am Donnerstag-Nachmittag aus: (aus Gründen der ärztlichen Schweigepflicht wurden selbstverständlich die Namen der Patienten in diesem Screenshot geändert)
Fazit:
Twitter ist nur bedingt für Sprechstunden oder medizinische Fragen geeignet, allenfalls dann über Direct-Message. Dann kann ich aber gleich ein anderes Plauderprogramm wie beispielsweise Skype nutzen. Zum Raushauen von medizinischen Links oder Tipps ist Twitter okay.