Eine Frau kommt mit 2 Schachteln Vitamintabletten in der Dose – eine alte, die sie mitgebracht hat und eine neue Packung. Die Packung hat aber aussen in der Zwischenzeit gewechselt, sie hat ein neues Design
…Wie sie an dem Namen auf der Etikette sehen können, das sind dieselben.“
…Kundin: „Wie können sie sicher sein?
…PA: „Es ist der gleiche Name drauf und dieselbe Menge Wirkstoffe in denselben Dosierungen, sehen sie die Angaben in mg?“
Kundin: „Ja, aber die Packung ist ganz anders, Wie können sie da sicher sein?“
…Kundin: „Aber woher soll ich dann wissen, dass es wirklich dasselbe ist?“
…Dreht die Packungen so, dass beide Strichcode nach oben schauen: „Sehen sie die Zahlen hier unter den Strichen? Es sind dieselben, also ist dasselbe drin.“
…Aber wenn es nicht dieselben sind, dann bringe ich sie wieder zurück.“