Morgens in der Apotheke
“Haben sie mir ein Mittel gegen Milben auf dem Kopf?” Fragt der mittelalte Herr.
Pharmama: “Ja, habe ich.” – ich nehme das geeignete Produkt heraus und frage: “Sind sie sicher, dass es Milben sind?”
Mann: “Ja.”
Ich zeige ihm das Produkt, wobei ich erkläre, wie man es anwenden muss: “Dieses Spezielle Mittel ist auch auf Haut mit Haaren gut anzuwenden, weil es nicht verklebt und… “
Mann: “Geht das auch auf Federn?”
Pharmama: “Federn?!?!?“
Mann: “Ja, das Mittel ist nicht für mich, sondern für den Kanarienvogel.”
Ah.
…
Erste Regel bei der Beratung verletzt: IMMER erst fragen, ob das Produkt auch für die fragende Person selber ist … oder für jemand (oder in dem Fall etwas) anderes.
…
Ich habe das Mittel dann nicht verkauft … denn mit der Behandlung von Vögeln habe ich keinerlei Erfahrung.
Danach brauchte ich erst mal einen Kaffee … ich bin einfach nicht so fit vor 9 Uhr und / oder einem Kaffee.
Gruss an alle, die wie ich am Samstag arbeiten!
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