Wozu all die Aufregung über den AOK-Arztnavigator? Was die AOK und die Bertelsmann Stiftung seit 2010 tun, haben wir ein Jahr zuvor bereits in die Tat umgesetzt. Mit der Arzt-Auskunft der Stiftung Gesundheit haben wir 2009 ein bestehendes Portal in unsere Homepage integriert. Der Vorteil für uns: Die Stiftung Gesundheit bietet Rechtssicherheit, und wir müssen uns um Umsetzung und Pflege nicht weiter kümmern. Und statt bei Null anzufangen, konnten wir auf tausende, bereits vorhandene Bewertungen zugreifen.
Als Krankenkasse wollen wir, dass alle unsere Versicherten zu guten Ärzten gehen, denen sie vertrauen und bei denen sie sich wohlfühlen. Arztbewertungen können helfen, den Weg zu diesem Ziel zu weisen. Doch dabei stehen wir noch am Anfang. Denn die Methodik von Arztbewertungen muss sich noch weiter verbessern und dadurch noch aussagekräftiger und wissenschaftlich fundierter werden. Wir wünschen uns von der Stiftung Gesundheit, dass sie sich nicht mit dem jetzigen Stand zufrieden gibt, sondern die Methodik weiterentwickelt und optimiert.