freundliche Medizinische Fachangestellte: “Guten Morgen, was kann ich für Sie tun?” Mutter: “Also… ich brauche einen Hustensaft, Zäpfchen gegen Fieber, Nasentropfen und … haben Sie auch was gegen Durchfall?” Sie stopft den Spickzettel zurück in die Tasche. fMFA: “Äh, wir haben das gar nicht. Das führen die Apotheken.” Mutter: “Ja, aber Sie haben die Rezepte.” […]