Der Beruf als Medizinische Fachangestellte (MFA) ist abwechslungsreich, selbständiges Arbeiten wird gefordert und die Perspektiven stimmen.
Mit der früheren Bezeichnung “Arzthelferin” oder sogar “Sprechstundenhilfe” hat eine medizinische Fachangestellte heutzutage nur noch wenig gemeinsam:
die MFA übernehmen vor allem in modernen Arztpraxen und medizinischen Versorgungszentren (MVZ) vielfältige eigenständige Aufgaben und arbeiten in einem Team mit den Ärzten, sowohl organisatorisch als auch medizinisch, zusammen.
Dementsprechend werden auch besondere persönliche Voraussetzungen von den Medizinischen Fachangestellten erwartet:
- Organisationstalent
- Teamfähigkeit
- gute kommunikative Fähigkeiten und professioneller Umgang mit Menschen
- Empathie (Einfühlungsvermögen)
- Selbstmanagement
- Belastbarkeit
- Verschwiegenheit und Loyalität
- gewissenhaftes Arbeiten
- Abgrenzung und Durchsetzung
Aufgaben der medizinischen Fachangestellten (MFA / Arzthelferin)
Die Aufgaben der medizinischen Fachangestellten sind vielfältig und lassen sich in organisatorische, medizinische und verwaltungstechnische Aufgaben unterteilen.
Organisatorisch
- Patienten empfangen und leiten
- Sprechstundenablauf koordinieren
- Rezepte ausstellen (nach Anleitung oder Rücksprache mit den Ärzten)
- Terminmanagement
- Patientenbefragungen durchführen
- Qualitätsmanagement umsetzen
- Patienten an Termine, mögliche Gesundheitsleistungen (z.B. Vorsorgen, IGEL, DMP) erinnern (Recall)
- Patienteninformationen zu Verfügung stellen
- Bestellwesen für das Praxis-, Büro- und den Sprechstundenbedarf
- Teambesprechungen organisieren und leiten
- medizinische Instrumente, Geräte und Apparate anwenden, pflegen und warten
- Instrumente und Geräte desinfizieren, reinigen und sterilisieren
Medizinisch
Büro- und Verwaltungsarbeiten
- Qualitätsmanagement entwickeln
- Kassenabrechnung nach EBM und Privatabrechnung nach GOÄ vorbereiten und durchführen
- Schriftverkehr erledigen bzw. einscannen
- Rechnungen bezahlen und buchen oder an das Steuerbüro weiterleiten
- Befunde, Anträge und Krankheitsberichte schreiben und anfordern
- die Praxis-Homepage pflegen und aktualisieren (lassen) und Werbematerial bereitstellen
Ausbildung zur Medizinische Fachangestellten (MFA früher Arzthelferin)
Zugangsvoraussetzungen für die Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten (früher Arzthelferin) gilt eine abgeschlossene Schulausbildung, empfehlenswert ist ein guter Realschulabschluss.
Medizinische Fachangestellte werden im dualen System ausgebildet, das bedeutet, während der Tätigkeit z.B. in einer Arztpraxis wird praktisches Wissen vermittelt wird und theoretische Inhalte in der Berufsschule erlernt.
Die Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten dauert 3 Jahre.
- Ausbildungsbetrieb (Rechtswesen, Gesetze, Umweltschutz)
- Gesundheitsschutz und Hygiene
- Kommunikation
- Patientenbetreuung und -beratung
- Betriebsorganisation und Qualitätsmanagement (Arbeitsabläufe, Zeitmanagement, Arbeiten im Team, Marketing)
- Verwaltung und Abrechnung, Materialwesen
- Information und Dokumentation (EDV, Datenschutz)
- Durchführen von Maßnahmen bei Diagnostik und Therapie unter Anleitung und Aufsicht des Arztes
- Grundlagen der Prävention und Rehabilitation
- Handeln bei Not- und Zwischenfällen
Ausbildungsstellen als Medizinische Fachangestellte
Es ist sinnvoll sich direkt mit einer Initiativbewerbung an Arztpraxen und medizinische Gesundheitszentren zu richten. Die Bundesagentur für Arbeit bietet zudem eine Übersicht der offenen Stellen an.
Gehalt in der Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten (Arzthelferin) nach Tarifvertrag
In der Ausbildung erhalten seit dem 01.04.2015 die angehenden Medizinischen Fachangestellten eine finanzielle Vergütung nach dem gültigen Gehaltstarifvertrag von:
- im 1. Jahr monatlich 700 Euro
- im 2. Jahr monatlich 740 Euro
- im 3. Jahr monatlich 790 Euro
Gehalt als Medizinische Fachangestellte nach Tarifvertrag
Das Gehalt der medizinischen Fachangestellten (früher Arzthelferin) nach dem Tarifvertrag orientiert sich an die Berufserfahrung (Berufsjahre) und der Einstufung in eine Tätigkeitsgruppe.
Entscheidend ist, dass das Gehalt sich zwar auch mit den Berufsjahren erhöht, aber viel mehr von der Weiterbildung und den Tätigkeiten abhängt, die eine medizinische Fachangestellte in der Arztpraxis ausübt.
Ab dem 01.04.2014 gilt folgende Gehaltstabelle für Vollzeitbeschäftigte MFA:
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Berufsjahr
|
Tätigkeitsgruppe I
(Euro)
|
Tätigkeitsgruppe II
(Euro)
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Tätigkeitsgruppe III
(Euro)
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Tätigkeitsgruppe IV
(Euro)
|
Tätigkeitsgruppe V
(Euro) |
Tätigkeitsgruppe VI
(Euro) |
|
1. Stufe
1. – 4.
|
1.683,14 |
1.809,38 |
1.893,54 |
2.019,77 |
2.188,09 |
2.524,71 |
|
2. Stufe
5. – 8.
|
1.827,64 |
1.964,72 |
2.056,10 |
2.193,17 |
2.375,93 |
2.741,46 |
|
3. Stufe
9. – 12.
|
1.943,89 |
2.089,68 |
2.186,87 |
2.332,67 |
2.527,05 |
2.915,83 |
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4. Stufe
13. – 16.
|
1.998,78 |
2.148,69 |
2.248,63 |
2.398,54 |
2.598,42 |
2.998,17 |
|
5. Stufe
ab dem 17.
|
2.211,29 |
2.377,13 |
2.487,70 |
2.653,54 |
2.874,67 |
3.316,93
|
Eine übersichtliche Darstellung der Tätigkeitsgruppen anhand des Tarifvertrag für Medizinische Fachangestelle (MFA / Arzthelferin) finden Sie hier.
Perspektiven als Medizinische Fachangestellte
Medizinische Fachangestellte können und sollten sich auf mehreren Wegen weiterbilden:
Spezialisierende Fortbildungen
Verschiedene Fortbildungsangebote bieten eine Qualifizierung zum Beispiel in folgenden medizinischen Gebieten:
- Onkologie
- Ambulantes Operieren
- Gastroenterologische Endoskopie
- Pneumologie (Lungenheilkunde)
- Dialyse
- Strahlenschutz oder
- Arbeits- / Betriebsmedizin
- Prävention
Fortbildung zur Praxismanagerin
In modernen Arztpraxen übernimmt die leitende Position eine Praxismanagerin (früher leitende Arzthelferin / Erstkraft):
- die Organisation des Praxis- und Sprechstundenablauf
- die Koordination der Verwaltung und
- die Anleitung des Personals / Personalmanagement
Die Fortbildung ist je nach Anbieter unterschiedlich und besteht aus mindestens 280 Stunden und kann entweder in Vollzeit oder berufsbegleitend in Teilzeit absolviert werden.
Fortbildung Betriebswirtin für Management im Gesundheitswesen
Die Ausbildung zur Betriebswirtin für Management im Gesundheitswesen umfasst meist 800 Stunden und qualifiziert für Management-, Personal- und Leitungsaufgaben.
In besonderen in größeren Unternehmende des ambulanten Gesundheitswesens werden zunehmend Leitungs- und Führungsaufgaben von speziell weitergebildeten Medizinischen Fachangestellten übernommen.
Mögliche Einsatzorte
Als Medizinische Fachangestellte ist die Tätigkeit nicht nur auf Arztpraxen aller Fachrichtungen und Medizinische Versorgungszentren beschränkt. Zunehmend ist die Ausbildung auch in Krankenhäusern im ambulanten und stationären Bereich, Reha-Kliniken, Krankenkassen, öffentliche Gesundheitsdiensten, betriebsärztliche Abteilungen, Institutionen und Organisationen des Gesundheitsdienstes gefragt.
There are two types of things that surround the doctor-patient encounter: there is signal and there is noise. By “signal” we refer to things like rapport, relationship, trust, communication, empathy and so forth. By “noise” we mean nuisances like: appointment scheduling, payment, insurance forms, telephone calls, prescriptions, referrals etc. During the signal part, the actual medical problem gets solved. The noise part is the bureaucracy, the necessary evil that comes with the encounter. If you are a startup that’s focusing on how to improve the doctor-patient encounter, a survey of 843 Americans conducted by the communications company Capstrad might be of special interest to you. When asked if they would take advantage of social media tools like Facebook or Twitter if their doctor offered them, only 11% answered yes. Similarly, only 20% would use chat or instant messaging and a mere 31% would use an online forum. On the other hand, 48% would use online bill payment tools, 50% would like to have online access to medical records and 56% would schedule their appointments on the web.
