Hauslieferungen sind öfter Mal für eine Überraschung gut.
Lustig ist es zum Beispiel, wenn man eine Bestellung ausliefern will, vor dem Haus des Kunden steht und läutet … und es macht niemand auf. Obwohl man hören kann, dass jemand drin ist und obwohl man eigentlich erwartet wird. Gut, wenn man da sein Handy dabei hat und in die Apotheke anrufen kann … damit die dann dem Kunden anrufen können um zu sagen: “Die Kollegin mit Ihrer Medikamentenlieferung steht vor dem Haus und läutet. Könnten Sie ihr bitte aufmachen?”
…
Schön war auch das hier:
Erst kam ein schüchternes Telefon: “Ist der Herr Vogelfrei vielleicht bei Ihnen Kunde?” – das haben wir bejaht.
Dann gleich dieses Fax:
… Und nach einem weiteren, ausführlicherem Telefon durften wir anschliessend die Medikamente vom Dauerrezept direkt ins Untersuchungsgefängnis liefern ….
(der Lehrling meinte, das war ziemlich spannend).
Tagged: Apotheke, Hauslieferung, Kunde 
