Relativ junger Mann in der Apotheke: “Haben sie mir etwas gegen Rückenschmerzen?”
Pharmama: “Was sind das für Rückenschmerzen? Sticht es? Zieht es?”
Mann: “Es sticht. Wenn ich mich bewege. Macht ziemlich weh.”
Pharmama: “Und wie lange schon?”
Mann: “Ein paar Wochen. Ziemlich.”
Pharmama: “Haben Sie schon etwas dagegen genommen?”
Mann: “Panadol, Saridon. Das hilft ein bisschen, aber nicht viel.”
Pharmama: “Und der Schmerz – wie hat der angefangen? Kam das plötzlich oder nach einer Anstrengung?”
Mann: “Das kam sehr plötzlich. War ziemlich furchtbar.”
Pharmama: “Haben Sie etwas schweres Aufgehoben?”
Mann: “Nein.”
Pharmama: “Oder vorher überanstrengt – wie Sport? Oder Gartenarbeit?”
Mann: “Nein, ich denke nicht.”
Pharmama: “Dann hat es einfach so angefangen? Am Morgen beim Aufstehen? Oder am Abend?”
Mann: “Ja, das war Abends so gegen 6 Uhr.”
Pharmama: “Und das wissen Sie weil …?”
Mann: “Das war gleich, nachdem ich vom Velo aufs Trottoir* gefallen bin.”
Pharmama: “Äh – das hätten sie auch vorher sagen können.”
Mann: “Ich dachte nicht, dass das wichtig wäre.”
Doch, doch, das denke ich schon …
*(Für Nicht-Schweizer: Trottoir = Gehsteig)
Tagged: Apotheke, Kunde, Schmerz 
