ÄG Nord Vorstandssprecher Dr. Klaus Bittmann berichtet heute von einem Gespräch in großer Runde mit allen Krankenkassenvertretern – angesichts der steigenden Zahl von Selektrivverträgen müssen neue Wege in Sachen Abrechnung und Datenflüssen gegangen werden.
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In der Zwischenzeit
Die jüngere Frau wirft der Pharmaassistentin ihr Rezept auf die Theke und meint, sie komme später wieder – sie ginge jetzt rasch einkaufen. Ich bereite ihre Sachen vor – danach gehe ich nach hinten, ein Dosett abfüllen. Als ich wieder nach vorne komme, das Dosett auch im Computer einzugeben, bekomme ich mit, wie die Frau … … Weiterlesen →
Was bedeutet …? (1)
Auf die Fachwörter von Krankheiten etc. will ich hier aber nicht eingehen – die sind meiner Meinung nach im Umgang mit Kunden (oder Patienten) sowieso zu meiden, weil sie nicht sehr förderlich sind für das Verständnis.
Aber …
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