Telefon in die Apotheke
“Hallo, hier ist die Spitex. Ich wollte für unsere Patientin Liseli von der Alp Ascensia Teststreifen bestellen, um den Blutdruck zu messen.”
Die Spitex – das ist eine (bekannte ) Hauspflegehilfe-Organisation in der Schweiz. Eigentlich beschäftigen sie Fachpersonal.
(Danke an den Einsender dieser Anekdote, der gerne nicht genannt werden möchte)
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Wenn wir etwas bestellen, geben wir dem Kunden einen Abholschein mit. Kommt der Kunde beim Abholen nicht damit, verlangen wir stattdessen eine Unterschrift bei der Abholung. Das haben wir eingeführt nachdem wir 2 Fälle hatten, wo jemand behau…
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