Im Rahmen des Monitoring-Projektes „Außendienst-Kompass / Sales Talk Insights“ (http://bit.ly/HJQXcM ) wird u. a. auch die Einstellung von Ärzten zum Marketinginstrument „Maillings“ ermittelt. Von 380 befragten Ärzten geben 46% an, die Zusendungen der Industrie durch ihre Mitarbeiterinnen grundsätzlich ungelesen entsorgen zu lassen. 24% lesen Mailings bestimmter Firmen bzw. Präparate oder Themen, in 23% der Praxen werden Mailings mit kostenlosen Angeboten zwecks Anforderung herausgefiltert. 8% der Praxisinhaber lesen alle Werbeinformationen. Von den 54% der Befragten, zu denen Mailings durchdringen, wird der Informationsnutzen der Unterlagen wie folgt beurteilt:
Weitere Informationen zum Thema „Mailings und Customer Experience Management“: http://bit.ly/pCDxeK