Kritik von ihrer schlechtesten Seite: die Decompositioner

Die einen finden sie etwas anstrengend, aber im Grundansatz wichtig für betriebliche Entscheidungsprozesse, die anderen nerven sie nur: die Decompositioner. Sie sind fleißig, interessiert, engagiert und wirken kooperativ. Das Verhalten, an dem sich die o. a. Polarisierung festmacht, besteht darin, dass sie “in jeder Suppe ein Haar finden”. Keine der Arbeiten und kein Projekt, an denen sie beteiligt sind – oder auch nicht – bleibt negativ-bedenklich unkommentiert. Sie sehen sich als Korrektiv und kritische Instanz. Ihr Verhalten rechtfertigen sie bei aufkommendem Unmut anderer damit, doch nur alles im Sinne der gemeinsamen Sache und des Erfolgs bis in jedes Detail abklären zu wollen. Ihr eigentliches Ziel ist jedoch, jegliche eigene Verantwortungsübernahme möglichst zu umgehen und Projekte, Prozesse oder Entwicklungen zum eigenen Vorteil zu beeinflussen. Sie sind nicht in der Lage, eigene Lösungen zu entwickeln und verwenden die “Zersetzung durch Kritik” als Kaschierungs-Strategie. Ihre Aussagen bleiben dabei meist vage, so dass sie auch keine eindeutige Position beziehen müssen. Sie verstehen es, Zustimmung oder Ablehnung so zu äußern, dass man ihnen später nicht nachweisen kann, ob sie “Ja” oder “Nein” gesagt haben. Bei ihrer “Kritik” sind sie hartnäckig und lassen sich auch nicht einschüchtern, ein Grund, warum viele Kollegen resignieren und sie einfach “machen lassen”. Bei ihren Vorgesetzten sind sie häufig gut gelitten, denn man kann sie bei Interessensgleichheit hervorragend instrumentalisieren. Für die Unternehmensproduktivität und das Betriebsklima sind sie schädlich. Die einzige Möglichkeit, sie zu bekämpfen, besteht darin, ihnen durch beharrliches Argumentieren eindeutige Aussagen abzuringen.

IFABS aktuell:
– Neuerscheinung: Konfliktmanagement für niedergelassene Ärzte
– Neuerscheinung: Marketing in der Arztpraxis, 2. Auflage
– Benchmarking-Analysen: Die Programmübersicht

Einsortiert unter:Management Insights

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *