Produktivität: Wenn betriebswirtschaftliche Begriffe auf medizinisches Denken treffen

Produktivität” ist ein weiterer Begriff, der in diesem Projekt untersucht wird. Hiermit assoziieren niedergelassene Ärzte Sachverhalte wie “Anzahl der Patienten”, “Schnelligkeit der Arbeit”, “Arbeitspensum der Medizinischen Fachangestellten” oder “Wirtschaftlichkeit”. Die Einstellung zum Begriff ist dabei eindeutig negativ (vgl. Abb.), die Begründungen zeigen ein vollkommenes Fehlverständnis: es werde in Arztpraxen nichts produziert, Medizin könne nicht in Mengeneinheiten gemessen werden bzw. Qualität und Produktivität würden sich widersprechen.

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