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Eine Wartezeit ist für Ihre Patienten in vielen Fällen – so wie bei der Inanspruchnahme anderer Dienstleistungen – unvermeidlich. Experimentelle Untersuchungen zeigen, dass ein optimierter Wartekomfort das subjektive Gefühl der Patienten für die Länge der Wartezeit deutlich positiv beeinflusst. Ein wichtiges Gestaltungselement ist hierbei das Zeitschriftenangebot. Die Berücksichtigung der folgenden Aspekte hilft Ihnen, es patientengerecht […]
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Linktipps der Woche: Gesund in der digitalen Welt, ein neues Fachmagazin der WHO und ein digitales Krankenhaus
Wöchentlichen stellen wir in unseren Linktipps spannendes rund um Gesundheit und Medizin zusammen. Diese Woche geht es unter anderem um Lärm, der dick macht und eine Studie über misshandelte Mütter. Viel Spaß beim stöbern!