Große Dinge kündigen sich an!

Es kann losgehen! Fährt man die Autobahn 4 von Deutschland kommend und nimmt auf niederländischer Seite die Abfahrt Richtung Heerlen, ist es eigentlich unübersehbar. Das große DocMorris-Bauschild, das nun endgültig ankündigt, dass wir im Gewerbegebiet auf Avantis unser neues Lager und ein neues Verwaltungsgebäude bauen werden. Zügig sollen nun die Bauarbeiten beginnen, damit dem ehrgeizigen […]

Frühlingsverlosung mit SERUM7 RENEW!

Morgen meine Lieben, genau vor einem Jahr im April, kam ich auf die Idee, meinen Beruf mit meinem Hobby zu verbinden -Pharmawelt war geboren. Ich habe das Gefühl, dass die Zeit verflogen ist!-. In diesen 12 Monaten ist vieles geschehen, 303 Beiträge und 45.072 Hits. Ich habe viel gelernt, viele neue Leute kennengelernt und vor allem viel Spaß […]

Pharma-Außendienst: Frequenzen mit Konsequenzen

Die Gretchen-Frage Ein grundlegender Gestaltungsparameter der Vertriebs-Strategie pharmazeutischer Unternehmen ist die Besuchshäufigkeit. Favorisiert wird hierbei – besonders in wettbewerbsintensiven Indikationsfeldern – die hochfrequente Betreuung. Besuchsfrequenz und Betreuungsqualität Aber wie steht es um die von den besuchten Ärzten empfundene Betreuungsqualität? Eine themenbezogene Auswertung Regionaler Kundenzufriedenheitsanalysen (RKA) gibt einen Einblick und ein eindeutiges Resultat: entspricht der Customer […]

Apotheken Bingo

Schwierige Woche in der Apotheke? Fehlt die Motivation? Brauchst Du etwas Abwechslung? Dann habe ich genau das richtige für Dich: Apotheken (Bullshit-) Bingo  Angeregt durch Guru Lorenz habe ich mich daran gemacht auch für die Apotheke ein „Bullshit-Bingo“ zu erstellen. Okay – das ist nicht alles Bullshit … aber sicher Dinge, die wir häufiger zu hören … … Weiterlesen

QM-Mitarbeiterbefragung – Warum sich der Aufwand lohnt

Mitarbeiterbefragungen können Ihnen, als Chef Ihres Unternehmens Arztpraxis wertvolle Informationen liefern. Zum Beispiel ist der Grad der Mitarbeiterzufriedenheit ein sehr wichtiger Faktor nicht nur für die gesamten Arbeitsabläufe und sämtliche Beziehungsstrukturen innerhalb Ihres Unternehmens, sondern auch für den Umgang mit der äußeren Umwelt, wie beispielsweise den Kunden, Lieferanten und anderen für Ihr Unternehmen wichtigen Personen