Das Projekt
Die Exploration “Physician Networks Insights” (PNI) beschäftigt sich mit der Beschaffenheit, Effizienz und Effektivität des Praxismanagements in Arztnetz-Praxen, einmal im internen Vergleich sowie in Relation zu nicht organisierten Praxisbetrieben.
Presseinformation: Start des Projektes „Physician Networks Insights (PNI)“ im September 2014
Übersicht: Das Projekt in 3 Minuten
Erste Erkenntnisse
Im Vorfeld des Projektstarts ergab sich in Gesprächen mit Netz-Mitgliedern bereits ein sehr aufschlussreicher Aspekt: der Zusammenhang von Praxismanagement und medizinischer Leistungsqualität ist den wenigsten Netzärzten wirklich bewusst, wird jedoch schnell einsichtig, wenn entsprechende Beispiele das Verhältnis konkretisieren:
– so beeinflusst die Organisation maßgeblich die mögliche Betreuungs- und Zuwendungsintensität, aber auch das Langzeit-Monitoring der Patienten sowie die Kooperation mit internen und externen Netzpartnern,
– die Art der Kommunikation bestimmt den Grad der realisierbaren Adhärenz-Förderung und damit einen wesentlichen Teil des medizinischen Erfolges,
– mit Hilfe der Marktforschung lassen sich die Patientenanforderungen, ihre Zufriedenheit mit der Umsetzung und Optimierungsmöglichkeiten ermitteln, die Attraktivität einer Praxis, aber auch eines Netzes steigen,
– das Ausmaß der Mitarbeiterqualifikation schlägt sich in der umsetzbaren Betreuungs- und Zuwendungsqualität nieder,
– ein professionelles Finanzmanagement ermöglicht eine patientenzentrierte Praxisentwicklung, z. B. über Investitionen in eine moderne Praxis- und Patientenverwaltung.
©IFABS/Thill
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