Change Management: Ein wichtiges Thema
Die kontinuierliche Adaption von Strategien, Strukturen, Abläufen und Ressourcen im Rahmen dynamischer Wirtschaftsprozesse und sich verändernder Rahmenbedingungen ist nicht für die Akteure der Gesundheitswirtschaft von grundlegender Bedeutung. Aber gerade in diesem Bereich ist das Wissen um die Methoden und Instrumente des Change Managements sehr gering ausgeprägt. Eine Möglichkeit, sich hierzu schnell und unaufwändig Wissen anzueignen, besteht in der Nutzung von Online-Plattformen.
Das Lern-Portal Lecturio.de
Die Anzahl der Fortbildungs- und Lern-Angebote im Internet wächst ständig. Zu ihnen zählt auch Lecturio.de, ein Anbieter mit über 4.000 kostenpflichtigen Videokursen zu Themen aus Beruf, Studium und Freizeit. Wer sich unter der Adresse http://www.lecturio.de einen ersten Eindruck über die Leistungen verschaffen möchte, trifft auf eine Website mit einer sehr ansprechenden, modernen und vor allem übersichtlichen Aufmachung. Die Internet-Präsenz wird ergänzt durch entsprechende Apps für Tablet-PCs und Smartphones, so dass Lernen überall und jederzeit möglich ist.
Der Kurs „Führung im Change Management“
Lecturio bietet u.a. den Kurs „Führung im Change Management“ an, der aus den fünf Vorträgen
– Führungstheorien und -modelle
– Führungsstile als Faktor im Change Management
– Mitarbeitergespräch
– Kritikgespräch / Chance zur Verbesserung
– Führung von Teams
besteht. Alle Vorträge stehen auch als PDF-Dateien zum Download zur Verfügung. Über als Quiz deklarierte Übungen ist es zudem möglich, die Inhalte der Vorträge zu vertiefen.
Das Testergebnis: Licht und Schatten
Knapp 255 Minuten Aufmerksamkeit beanspruchen die fünf Präsentationen. Dabei sind die Inhalte fachlich sehr gut und umfassend zusammengestellt, vom Wissens- und Informationsangebot her gesehen ist dieser Kurs vorbildlich.
Eher das Gegenteil ist zur Umsetzung zu sagen: über die gesamte Länge des Kurses ist der Nutzer mit dem gleichen Bild konfrontiert: in der linken oberen Ecke des Bildschirms zeigt ein Video in einem kleinen Fenster die Referentin (grau gekleidet vor grauer Wand), die mehr oder weniger unbeweglich hinter einem Notebook steht und die in einem großen Fenster angezeigten Folien vorliest bzw. kommentiert. Man kann das Bild zwar auch so variieren, dass die Referentin in Großansicht und die Folien klein erscheinen, eine Abwechslung ergibt sich hierdurch jedoch grundsätzlich nicht.
Die Folien folgen einem einfachen und damit übersichtlichen, aber mit zunehmendem Zeitablauf sehr eintönigen Farb- und Gestaltungsschema. Diese Gesamt-Statik (Stichwort: „Frontal-Vortrag“) ist zu Beginn durchaus hilfreich, um sich im Thema und in den Präsentation zu orientieren. Doch mit fortschreitender Bearbeitung wirkt das Ganze doch immer mehr ermüdend, da auch der verbale Vortragsstil sehr monoton ist. Von einem Edutainment, bei dem Inhalte unterhaltsam vermittelt werden, ist diese Präsentationsform weit entfernt. Selbst betriebswirtschaftliche Vorlesungen sind heute unterhaltsamer.
Die ergänzend angebotenen Quizfragen knüpfen in ihrer Qualität wieder an das Erstgesagte an: alles ist inhaltlich bestens ausgearbeitet.
Die Lecturio-App
Die beschriebene Gesamtanmutung verändert sich nicht, wenn man vom PC zum Tablet wechselt. Die App ist ebenfalls sehr klar strukturiert und intuitiv bedienbar, die Vorträge können zudem auf das Mobilgerät heruntergeladen werden.
Das Test-Fazit: Zu wenig Change
Inhaltlich ist der Kurs sehr systematisch aufbereitet, sachlich wurde nichts falsch gemacht. Es fehlen aber motivierende und begeisternde Elemente, sowohl auf Seiten der Referentin als auch bei der Präsentationstechnik. Wer aber konservativ-klassische Fortbildung sucht oder wen diese Art nicht stört, ist mit diesem Kurs bestens bedient.
© Klaus-Dieter Thill / IFABS
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