Healthcare Statistics ToGo
Eine weitere Themenauswertung des “Sales Talk Insights”-Projektes zum Arbeitsverhalten des Vertriebs erbrachte, dass knapp 83% der Pharma-Referenten in ihren Warte-und Leerzeiten private Mails und SMS senden bzw. beantworten. 37,8% knüpfen und pflegen in dieser Zeit ihre Kontakte in Sozialen Netzwerken. Eine aktive Vorbereitung auf den jeweiligen Folgekontakt (Abruf CRM-Daten, Rekapitulation der Inhalte des letzten Besuches, Definition eines aktuellen Kontaktziels) betreiben 46,1%.
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