Die Packungsbeilagen zu Arzneimitteln sollen uns alle wichtigen Informationen geben, die wir zu den Medikamenten, die wir einnehmen müssen, wissen sollten. Sie sollen zum sachgerechten Umgang mit dem Arzneimittel beitragen und über eventuelle Risiken informieren. Nur leider sind diese Informationen für einen Laien häufig schwierig zu verstehen. Geht es ihnen auch so? Sie sind verunsichert […]
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Gute Zuhörer?
Es gibt ja verschiedene Typen von Zuhörern. Ich musste aber feststellen, dass sich nicht alle Strategien für alle Fälle eignen. Da gibt es zum Beispiel den Typ Mensch, der gerne den Gesprächspartner widerspiegelt. Das sind die, die in einem Gespräch gerne Teile von dem, was man gesagt hat wiederholen. So wie: „Ich gehe auf Thailand […]