Notenbewertungen der Zufriedenheit sind gegenwärtig der Standard
Der Chefarzt der Inneren Abteilung ist gut gelaunt: die Befragung einweisender niedergelassener Ärzte hat in Bezug auf deren Gesamzufriedenheit mit der Abteilungsleistung einen Schulnotenwert von 3,2 ergeben, er hatte mir einem viel schlechteren Resultat gerechnet. Diese Form der Bewertung wird in Einweiserbefragungen sehr häufig verwendet, die einfache Anwend- […]
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Dorothea Thomas ist Diplom-Gesundheitsökonomin, MBA. Im […]
Pharma-Vertrieb: Überlebens-Strategie für die nächste Reorganisation
Vertriebsorganisationen stehen weit oben auf den Prüflisten Die Gründe für Reorganisation-Maßnahmen sind sehr unterschiedlich, der Anlass spielt aber für Pharma-Außendienstorganisationen keine Rolle, denn sie stehen immer im oberen Teil der Prüflisten. Werden Umstrukturierungen konkret, nutzen die Vertriebs-Verantwortlichen meist Zahlen der Gegenwart und Vergangenheit, unterstützt durch Marktforschungs-Ergebnisse zur Notwendigkeit der Außendienst-Unterstützung, um ihre Position zu sichern. […]
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Community Managerin Silke Schippmann im TV-Talk „Mensch Wirtschaft!“ auf Hamburg1 Im „ersten Leben“ war sie Krankenschwester in der Psychiatrie. Heute ist Silke Schippmann Community Managerin und Social Media Expertin. Der Gast im TV-Talk „Mensch Wirtschaft!“ berichtet im Gespräch mit dem Moderator Prof. Heinz Lohmann über die brandaktuellen Entwicklungen in der digitalen Kommunikationswelt. Der Dialog dreht … Weiterlesen →