Beim Aufnehmen einer Bestellung für die Patientin.
Pharmama: “Wir können ihnen anrufen, wenn etwas mit der Bestellung ist …”
Patientin: “Ich bekomme nie Telefonanrufe von der Apotheke.”
Pharmama: “Könnte ich ihre Telefonnummer haben?”
Patientin: “Nein, die gebe ich nicht gerne heraus.”
Pharmama: “Okay … das bestellte wird in etwa 3 Tagen hier sein.”
Patientin: “Könnten sie mir nicht anrufen, wenn es da ist?”
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