Ja. Haben wir. Wie jedes Jahr.
Wann wurde es eigentlich üblich in den Apotheken, Kalender als Weihnachtsgeschenke abzugeben?
Und wann wurde das zu etwas, was die Kunden einfach erwarten?
Inzwischen auch nicht-Kunden. Wir haben täglich welche, die ich vorher noch nie (oder kaum) gesehen habe, die hereinkommen, nur um nach einem (oder mehreren) Kalendern zu fragen.
Den gestern fand ich besonders toll.
Abends um … halb vor Ladenschluss. Mann. Noch nie gesehen.
Ich: “Grüetzi!”
“Haben Sie Kalender?”
Ich: “Ja: hier.” Bei uns ist das ein Wandkalender. Ideal zum einschreiben von Terminen.
Mann: “Kein Taschenkalender?!”
Ich (lege ihn wieder zurück): “Nein.”
Mann: “Kein kleinerer Kalender?”
(Ich hab’ vorher schon verstanden, was Sie wollen): “Nein!”
Mann: geht
Ich: “Auf Wiedersehen?”
Was wenn alle Apotheken in einem Jahr mal KEINE Kalender anbieten würden? Das wäre doch mal eine Überraschung. Und im nächsten Jahr wären die Leute dann viel dankbarer, dass es sie gibt. Nur so eine Idee.
Tagged: Apotheke, Kalender, Kundenwünsche 
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