Kliniken müssen sich zunehmend um Fachkräfte und qualifiziertes Personal bemühen. Aus diesem Grund ist unser Partner in Berlin, das Ev. Krankenhaus Königin Elisabeth Herzberge (KEH), dabei ein Bewerbermanagement aufzubauen. Wir haben mit Klaudia Böwe aus der Personalabteilung gesprochen. Sie hat uns erzählt, welchen Herausforderungen sich dem KEH stellen, wie BewerberInnen von ihrem Bewerbermanagement profitieren und was Dir das KEH bietet.
Gesundheitshelden: Herzlich Willkommen auf gesundheitshelden.eu! Wie sieht Ihr bisheriger Werdegang aus? Vielleicht können Sie sich unseren Lesern einmal kurz vorstellen.
Frau Böwe: Mein Name ist Klaudia Böwe. Zu meinem Werdegang: Ich habe in Berlin Fremdsprachenphilologie (Sprach- und Literaturwissenschaft) an der Humboldt-Universität studiert. Nach meinem Studium habe ich in der Personalverwaltung mehrsprachiger Firmen gearbeitet, wo ich auch meine Fremdsprachenkenntnisse einsetzen konnte. Zuletzt arbeitete ich in der ALP Management GmbH (Bad Vilbel). Seit April 2015 bin ich in der Personalabteilung im KEH tätig und für das Bewerbermanagement zuständig.
Gesundheitshelden: Derzeit verfügt das KEH über kein zentral organisiertes Bewerbermanagementsystem. Welche Probleme gab es in der Vergangenheit und gibt es derzeit, die es nötig machen, das zu ändern? Ist der aktuelle Fachkräftemangel auch ein ausschlaggebender Punkt?
Frau Böwe: Seit April 2015 arbeiten wir daran ein zentral organisiertes Bewerbermanagement aufzubauen, denn Personalrecruiting wird zu einem immer zentraleren, bedeutenderen Thema.
Gründe:
- Ökonomisierung der Medizin
- Demographische Wandel
- Generation Y
Deswegen ist das Bewerbermanagement ein wichtiges Instrument bei der Personalgewinnung. Wir haben bereits neue Beschaffungswege bestimmt wie z.B. Veröffentlichung über Onlinebörsen, Veröffentlichung in Fachzeitschriften, Präsentation auf Jobmessen, Mobile-Recruiting, Mitarbeiter werben Mitarbeiter, Kooperation mit Hochschulen, usw., mit Erfolg. Die Möglichkeiten in der Personalgewinnung haben sich ja auch deutlich erweitert. Der Fachkräftemangel ist die Realität und die Zukunft, er führt uns zum Umdenken, Anpassen und Agieren.
Gesundheitshelden: Welche Ziele haben Sie sich gesetzt, die Sie mit einem Bewerbermanagement erreichen wollen? Wie möchten Sie dieses aufbauen?
Frau Böwe: Das Bewerbermanagement als entscheidender Treiber bei der Personalsuche, hat unter anderem die wichtige Aufgabe unser Arbeitgeberimage zu verbessern. Unser Bewerbermanagement hat sich inzwischen intern klar positioniert. Um die besten Mitarbeiter zu finden, bedarf es einer gewissen Planung. Die Organisation und die Schaffung eines übersichtlichen Bewerbungsprozesses sind Ziele unseres Bewerbermanagements, um Personalnotstand zu verringern und Personal langfristig zu binden. Denn ein gut organisiertes Bewerbermanagement beschafft eine positive Öffentlichkeitswahrnehmung.
Das zentrale Instrument hierbei ist die Stellenanzeige, sie soll zwei Funktionen erfüllen:
- Bewerber mit der gewünschten Qualifikation ansprechen
- für uns als Arbeitgeber werben
Unser Bewerbermanagement hat vor allem die Aufgabe, die Stationen und Abteilungen im KEH zu unterstützen und zu entlasten. Hier bin ich der Ansprechpartner für alle, stets freundlich und bemüht.
Kontakt und Informationsaustausch als wichtige Bestandteile des Bewerbungsprozesses
Gesundheitshelden: Inwiefern wird ein/e Bewerber/in von dem neuen Bewerbermanagement profitieren?
Frau Böwe: Empfangsbestätigungen sind die Basis für eine erfolgreiche und professionelle Kommunikation zwischen dem Bewerber und uns, dem KEH. Hierbei ist es wichtig, Bewerber zeitgemäß auf dem aktuellen Stand der Dinge zu halten. Bewerber erwarten nach Einreichung ihrer Bewerbungsunterlagen eine Antwort. Desto besser der Kontakt und Informationsaustausch zwischen Bewerbermanagement und dem Bewerber ist, desto höher sind die Chancen, einen guten Bewerber nicht kurzfristig an ein anderes, schneller und besser arbeitendes Unternehmen zu verlieren. Wichtig dabei sind Wertschätzung, Schnelligkeit und Transparenz.
Gesundheitshelden: Wie läuft künftig der Bewerbungsprozess für eine/n Bewerber/in ab?
Frau Böwe:
- Stellen werden ausgeschrieben und in verschiedenen Medien veröffentlicht.
- Die eingehenden Bewerbungen jeder Art werden erfasst und bearbeitet.
- Eine Empfangsbestätigung wird versendet.
- Die Bewerbungen werden an die zuständige Person, Station oder Abteilung weitergeleitet.
- Die Bewerbung muss entsprechend der Kompetenz des Bewerbers ausgewertet werden.
- Einige Bewerber werden ausgewählt.
- Nach Abgleichung von Bewerberprofilen mit unternehmensinternen Vorstellungen wird Kontakt zu den Bewerbern aufgenommen und es folgen Vorstellungsgespräche.
- Anschließend werden Zusagen oder individuelle, auf den Bewerber zutreffende, Absagen verschickt.
- Datenschutzrechtliche Bestimmungen müssen eingehalten werden.
Gesundheitshelden: Welche allgemeinen Kompetenzen, unabhängig von der gewünschten Position, sollte ein/e Bewerber/in mitbringen? Worauf legen Sie am KEH besonderen Wert?
Frau Böwe: Verantwortungsbewusstsein, Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit, Sozialkompetenz, Einfühlungsvermögen, Kommunikationskompetenz, Konfliktlösungskompetenz, Teamfähigkeit, Organisationskompetenz, Strukturierendes Denken, Zeitmanagement
Wir wünschen uns von den Bewerbern, dass sie den christlichen Charakter unseres Hauses mittragen.
Das bietet Dir das KEH:
Gesundheitshelden: Warum sollte sich ein Gesundheitsheld aus Berlin bei Ihnen am Krankenhaus bewerben?
Frau Böwe: Jeder Mensch ist für uns eine unverwechselbare Persönlichkeit mit unverlierbarer Würde. Erhaltung von Lebensqualität ist für uns herausragendes Ziel unserer Arbeit. Hohe Motivation und Zufriedenheit am Arbeitsplatz sind uns wichtige Aspekte für eine gute Behandlung.
Das Besondere an uns ist die Vielfalt und die attraktiven Arbeitsbedingungen.
Wir ermöglichen:
- Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf
Wie bieten:
- ein mitarbeiterfreundliches Krankenhaus
- flexible Arbeitszeitmodelle, verbindliche Aus-, Fort- und Weiterbildungen
- eine strukturierte und evaluierte Einarbeitung
- eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- eine betriebliche Altersversorgung und Urlaub über dem gesetzlichen Mindesturlaub
- die Möglichkeit ein Job Ticket zu erwerben
- die Möglichkeit einer kostenpflichtigen Betreuung ihrer Kinder in unserer nahe gelegenen Kita
- eine reizvolle Lage an der Peripherie der Berliner Innenstadt, inmitten des Landschaftsparks Herzberge mit idealer Anbindung an das Netz der Öffentlichen Verkehrsmittel in Berlin
Gesundheitshelden: Wir bedanken uns für das ausführliche Interview und wünschen Ihnen sowohl privat als auch beruflich eine erfolgreiche Zukunft.
Bild: KEH-Berlin
Der Beitrag Deine Bewerbung ist in guten Händen – Klaudia Böwe über das Bewerbermanagement am KEH erschien zuerst auf gesundheitshelden.eu – Deine Karriereplattform.