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Die Umsetzung des Image-Designs der Klinik ist – beginnend beim Hinweis-Schild für den Parkplatz über das Logo bis zu den Innenräumen – vorbildlich und durchgängig realisiert. Aber dennoch findet sich während einer Umbau-Phase das abgebildete Schild in allen Aufzügen. Abgesehen von der Formulierung repräsentiert es ein Defizit, dass sich nicht nur in Krankenhäusern, sondern auch […]

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Pharma-Referenten stehen in einem doppelten Wettbewerbsverhältnis: einerseits im Hinblick auf die Außendienstmitarbeiter konkurrierender Firmen, andererseits bezüglich alternativer Informationsquellen, die die von ihnen besuchten Ärzte nutzen können, in der Hauptsache das Internet. Im Kontext des Außendienst-Monitoring-Projektes „Sales Talk Insights“ wurden von Pharma-Beratern besuchte Mediziner deshalb gefragt, welchen Informations-Nutzen der jeweilige Mitarbeiterbesuch in Relation zu den beiden […]

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