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Kundenberatung … nicht ganz einfach
Kunde in der Apotheke: „Ich brauche ein paar Medikamente gegen Erkältung und Grippe.“ Apothekerin: „Sicher. Was für Beschwerden haben sie denn?“ Mann: „Nasenlaufen und Fieber und … nein, ich glaube das ist es.“ Apothekerin: „Nehmen sie andere Medikamente ein?“ Kunde: „Umm, nein, ich denke nich… warten, sie, ja. Das heisst, eigentlich … nein.“ Apothekerin: „Ok, […]