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Vivaness 2014
Genau Heute in einem Monat findet die VIVANESS, Internationale Fachmesse für Naturkosmetik, statt. Sie läuft seit 2007 parallel zur Weltleitmesse für Bio-Lebensmittel, BIOFACH, in Nürnberg, dieses Jahr vom 12. bis 15. Februar 2014. Darf man alles, was machbar ist, auch tun? Diese Frage stellt sich auch in der Kosmetik-Branche immer häufiger und wird von ihr rund um den […]
So funktioniert das nicht
Die Patientin kommt mit einer Frage betreffend der Krankenkassen-Abrechnung, die sie bekommen hat – speziell, weil sie etwas (mehr) selber zahlen muss, als sie gedacht hat. Ich schaue das an. Krankenkassenabrechnungen sind ja furchtbar unverständlich geschrieben und zeigen leider nur die Gesamtsummen und nicht um was es genau geht, was sehr Kundenunfreundlich ist, denn wir […]