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Praxisassistentin: (hört sich leicht verzweifelt an): “Ich kann den Arzt nicht schon wieder stören. Ich musste schon Zwei Mal bei der Patientin, an der er gerade ist, reinlaufen, weil Apotheken telefoniert haben! Das kann ich jetzt nicht noch ein Drittes … Weiterlesen →
Von fehlerhaften Blutzuckergeräten
Mittagszeit – bei uns gewohnt viel zu tun und mitten drin …eine ältere Dame: „Könnten Sie mir helfen? Das Blutzuckermessgerät funktioniert irgendwie nicht mehr!“ Sie streckt mir ein Gerät entgegen, das ich bisher noch nicht gesehen habe. Ganz sicher hat sie es nicht von uns. „Oh – das Gerät kenne ich noch nicht. Was ist […]
Geht doch.
Ich telefoniere der Bestellung von Dekorationsmaterial nach, die auch nach 2 Wochen noch nicht angekommen ist. Und in 2 Tagen ist der Termin für einen Aktionstag im Geschäft, wofür ich sie eigentlich brauche. Der Vertreter verspricht das abzuklären und zurückzurufen, was er aber an dem Tag nicht mehr macht. Dafür am nächsten. Die Bestellung wurde […]