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Danke an Stefan aus Wien: bin auf die Serie „Apotheken aus aller Welt“ gestoßen und hätte zwei von der noch offenen Liste beizusteuern (sofern auch Flughafen-Apotheken zählen). Ich hätte…

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Fehler passieren … Fehlermanagement

Niemand redet gerne über seine Fehler- speziell nicht, die, die bei der Arbeit passieren. Das geht mir nicht anders. Fehler in der Apotheke sind ausgesprochen schlecht. Und ich fürchte jeden noch so kleinen. Natürlich haben wir Kontrollmechanismen, damit Fehler so wenig wie irgend möglich vorkommen. Jedes Rezept wird vor der Abgabe kontrolliert (4-Augen-Prinzip), nach der Abgabe […]