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Empfindlich?
Kundin: „Würden Sie mich bitte nicht so ansehen, wenn Sie mit mir reden?!“ Pharmama: „Entschuldigen Sie, wie denn?“ Kundin: „Sie schauen mich an, als ob ich ein Problem hätte!“ … Darauf gäbe es verschiedene Antworten, aber ich glaube keine wäre gut angekommen: 1. Wo sollte ich denn sonst hinschauen? Auf den Boden? 2. Nun, offensichtlich […]