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Kleinere Krankenkassenprobleme
Es kommt für die Apotheke eine Rechnung von der Krankenkasse. Das ist aus verschiedenen Gründen seltsam, nicht zuletzt weil alle unserer Rechnungen an die Krankenkasse und eventuelle Rückforderungen oder Stornierungen von der Krankenkasse über unsere Abrechnungsstelle laufen.
Die Rechnung selbst ist auch etwas … ungewöhnlich.
Bitte überweisen Sie uns für das Rezept von Frau M. (Kopie im […]
die Krankenkassenkarte ist kein Bezahlungsmittel (auch nicht in der Apotheke)
Ein Mann kommt zu mir in die Apotheke und verlangt verschiedene OTC Produkte (Panadol, Triofan, Nasobol) und als ich ihm sage, wie viel das kostet … hält er mir seine Krankenkassenkarte entgegen und will, dass ich es darüber abrechne … Das hat viel Mühe und Zeit gebraucht, ihm zu erklären, dass das *so* nicht funktioniert. […]