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Symbole in der Pharmazie
Das Gesundheitssystem hat – wie andere auch – eine Vielzahl an Symbolen. Die Symbole in der Pharmazie sind eigen für die Welt der Apotheke und manche den Patienten bekannt, andere mehr in der Profession selber. Typischerweise sind einige universell – das bedeutet, sie bedeuten überall dasselbe, unabhängig vom Land, andere sind sehr spezifisch für einzelne […]
Mit der Karte zahlen?
Kunde will Dafalgan Tabletten. Er weiss wofür und wie anwenden. Als es ans zahlen geht, zückt er eine Karte. Donna zeigt ihm unseren Kartenleser (das geht bei uns auch bei niedrigen Beträgen). Er steckt die Karte hinein, nichts passiert. Er nimmt sie raus, steckt sie entschieden wieder hinein. „Vielleicht ist sie nicht richtig herum“ meint […]