Related Posts
Was will der Kunde?
Manchmal … umschreiben es die Leute etwas “ungewohnt” nach was sie suchen.
Hier eine kleine Liste von Beispielen:
Das Mittel von Zambon um die Speiseröhre zu reinigen
Etwas gegen innerliche Blutungen?
und natürlich:
Nehmen Sie Medikamente?
Beim Dossier erstellen: Pharmama: „Nehmen sie sonst irgendwelche Medikamente?“ Kunde: „Nein.“ Ich schaue ihn an und … irgendwie glaube ich das nicht. Alter, Gesichtsfarbe, … Pharmama: „Also auch nichts rezeptpflichtiges?“ Kunde: „Nein.“ Hmmmm. Pharmama: „Nichts, was der Arzt ihnen gegeben hat?“ Kunde: „Nein. Ausser den kleinen weissen gegen den Bluthochdruck und die fürs Herz, die […]
Über den Beruf Apotheker in DACH – Teil 3: Wer verkauft sonst noch Medikamente?
Reden wir mal über die „Konkurrenz“. Medikamente sind die Spezialität und das Wissensgebiet der Apotheke, sie sind nicht normale Konsumgüter. Trotzdem wird damit gehandelt – nicht nur in der Apotheke. Wer verkauft sonst noch Medikamente? CH: Die Ärzte. In der Schweiz ist es teils erlaubt, dass die Ärzte selber die Medikamente verkaufen. Uneingeschränkte Selbstdispensation gilt […]