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Fax ist ja sowas von überholt!
Zugegeben – ich kenne kaum mehr Geschäfte, die noch per Fax kommunizieren … ausser in der Pharmaindustrie. Okay – ich kenne auch fast nur die Pharmaindustrie, aber früher hatte man vielleicht noch einen Fax zu Hause. Heute: nur noch den Computer. Der Kunde wünscht ein spezielles Nahrungsergänzungsmittel, das nur direkt bestellbar ist – nicht mal […]
Natürlich Beratung
Beratung gestern in der Apotheke: Kunde: „Ich brauche etwas gegen meine Sonnenallergie. Sehen sie, ich bekomme da immer so trockene Haut und Bläschen an den Fingern und das juckt immer so. Ich hatte letztes Jahr etwas vom Arzt, das hätte ich gerne wieder.“ Pharmama: „War es denn rezeptpflichtig?“ Kunde: „Nein. Es war etwas natürliches, die […]