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Die Kundin liest das Namensschild der Kollegin: „Pharmaassistentin? Bedeutet das, sie sind Apothekerin?“ PA: „Nein, das bedeutet, ich bin eine Pharmaassistentin“ Kundin: „So, und was bedeutet (Nachname)?“ PA: „…das ist mein Name.“ Kundin: „Oh, dann sind sie Apothekerin?“ … Klassischer Fall. Das braucht ein paar Erklärungen, z.B.: Wer arbeitet denn hier alles? Tagged: Apotheke, Kunde, […]
Vertrauensvolle Gesundheits-Apps: Was bieten Krankenkassen Ihren Versicherten?
Krankenkassen sind für Versicherte weit mehr als nur eine Anlaufstelle, wenn es um die Erstattung von medizinischen Leistungen geht. Viele unterstützen ihre Versicherten über Hotlines und Call-Center in der Gesundheitsaufklärung und Krankheitsbewältigung. Wie ein aktuelles Screening der Initiative Präventionspartner zeigt, ist eine wachsende Zahl von Krankenkassen auch in den App-Stores vertreten. Auf Basis der Kriterien […]
Sichergestellte Beratung
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