Related Posts

Dann kaufen sie es doch einfach! (Warum berate ich überhaupt?)

Kunde in der Apotheke: “Ich weiss, Sie haben mir Cetirizin für meine Allergie empfohlen. Aber mein Nachbar hat gesagt ich soll Ranimed nehmen. Er ist Tierarzt!” Arrrgh! Drei Mal habe ich Anlauf genommen, um ihn den Unterschied zwischen H1 und H2-Histamin-Rezeptoren zu erklären. Es ist wirklich nicht so schwer: H1= Rezeptor, der für die allergische […]

Neu: tetesept Muskel Gelenk Aktiv Fluid

Bewegung ist gesund! Ob Joggen, Fahrradfahren oder ein flotter Spaziergang – regelmäßige Bewegung hält körperlich und geistig fit, trainiert Muskeln und sorgt sogar für gute Laune. Schnell vorbei ist es […]

Erwartungshaltung

In der Apotheke “Warum haben Sie mir nicht angerufen und gesagt, dass kein Rezept vom Arzt gekommen ist?!?” (Ich wusste nicht, dass eines kommen sollte??) Tagged: Apotheke, Kundenwünsche, Patient, Rezept