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Nichtverstahn

Nachdem wir in der Apotheke wiederholt Telefonanrufe auf Englisch bekamen – immer Werbeanrufe von Firmen für irgendwelche Aktien, hatte ich gestern einfach genug. Ich habe das Telefon in einer hektischen Zeit über Mittag abgenommen, wo wir sowieso weniger Leute sind. Ich hatte wirklich keine Lust und keine Zeit dem Menschen zu erklären, dass der Inhaber […]

Dialoge aus der Apotheke / 2

Weil sich ja nie etwas ändert: Patient: „Warum brauchen Sie meine Krankenkassenkarte, die habe ich Ihnen schon einmal gezeigt!“ PA: „Das stimmt! … vor etwa 3 Jahren!“ … (reicht die neue Karte) PA: „Ah, ich sehe Sie haben die Kasse gewechselt.“ Tagged: Apotheke, Dialoge, Krankenkasse, Patient