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Dann kaufen sie es doch einfach! (Warum berate ich überhaupt?)
Kunde in der Apotheke: “Ich weiss, Sie haben mir Cetirizin für meine Allergie empfohlen. Aber mein Nachbar hat gesagt ich soll Ranimed nehmen. Er ist Tierarzt!” Arrrgh! Drei Mal habe ich Anlauf genommen, um ihn den Unterschied zwischen H1 und H2-Histamin-Rezeptoren zu erklären. Es ist wirklich nicht so schwer: H1= Rezeptor, der für die allergische […]
Korrekte Aussagen
Lieber, erkälteter Kunde, wenn Sie in die Apotheke kommen und mir sagen Sie „bekommen das Fieber einfach nicht runter“ und ich frage Sie, was denn Ihre Temperatur ist, antworten Sie bitte nicht mit „Keine Ahnung.“ Fieber ist messbar – dafür gibt es Thermometer. Es kann sein, dass Sie andere, subjektivere Beschwerden haben, z.B. dass Sie […]