Telefon. „Pharmama’s Apotheke, Pharmama am Apparat.“ Frau: „Kann ich mit ihnen reden?“ Pharmama: „Sicher. Um was geht es?“ Frau: „Ich habe eine Frage ….“ … Als nix mehr kommt: Pharmama: „Ja?“ Frau: „Ich weiss nicht. Ich habe vergessen, was ich fragen wollte.“ … Stille … Pharmama: „Ok. Möchten Sie zurückrufen, sobald es ihnen wieder einfällt?“ […]
Ganz toll ist es, wenn man am Wochenende zuhause ein Telefon von der Apotheke bekommt, die Notdienst hat. Grund: die Patientin, die bei uns regelmässig ihr Dosett (Wochendispenser) füllen lässt, ist das am Samstag nicht abholen gekommen – obwohl man sie am Freitag, als sie da war noch darauf hingewiesen hat, dass sie es mitnehmen… Weiterlesen →