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Weil’s so schön war:

Ganz wichtig: auch mal sagen, wenn etwas gut war! Das gilt für Mitarbeiter und Angestellte – und ist besonders schön, wenn es auch mal vom Kunden / Patienten kommt. In dem Sinn: einen guten Start in die Woche Euch allen! Tagged: Apotheke, Arbeit, Kunde, Mitarbeiter, Patient

keine Kundin

Eine Frau kommt mit einer Flasche Shampoo, die wir nicht an Lager haben in die Drogerie und will sie austauschen. Begründung: „Das ist nicht das, was ich wollte!“ Der Computer sagt, dass sie es auch nicht von uns bestellt hat. Die Drogistin sagt ihr das. Frau: „Doch, natürlich habe ich das von ihnen!“ Drogistin: „Ich […]