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Nicht mein Problem

Kundin: „Ich brauche mein Medikament, der Name ist Ochsner.“ Ich suche oben und unten: in den Bestellschubladen, neben dem Wareneingang, im Computer, was es sein könnte … Pharmama: „Was brauchen sie denn?“ Kundin: „Das Euthyrox“ Nochmals Blick in den Computer. Pharmama: „Sie haben kein Rezept mehr dafür – und ihnen wurde das letzte Mal schon […]