In Zusammenhang mit der Exploration zur Betreuungsqualität des pharmazeutischen Außendienstes bei Fachärzten wurde mehrfach die Frage gestellt, ob zwischen den einzelnen Fachgruppen Unterschiede im Hinblick auf den Untersuchungsparameter bestehen. Eine Stichproben-Auswertung bei ausgewählten Facharzt-Gruppen zeigt: es existieren deutliche Unterschiede. Vergleicht man je Gruppe die Anzahl der Praxen, die für die Pharma-Mitarbeiter, die sie besuchen, einen hohen Betreuungsqualitäts-Index (erreichte Zufriedenheit in Prozent der Anforderungen > 80%) vergeben, ergibt sich die in der Abbildung dargestellte Verteilung.
IFABS aktuell:
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