Eine Geschichte aus Österreich: Danke an den/die Einsender/in:
Gestern Kundin: "Sagen Sie mir nur die Pharmazentralnummer von den Curaprox-Bürsten!"
Ich: "Warum?"
Sie: "Weil ich es dann woanders billiger kaufe."
Ich: "Warum soll ich es Ihnen dann sagen?"
Sie: "Kundenservice."
Ich: "Aber Sie kaufen es ja nicht bei mir, also sind Sie auch kein Kunde …"
Sie: "Sagen Sie es mir nun?"
Ich: "Nein."
Dann ist sie wutentbrannt rausgegangen.
das versüsst dann den ganzen Tag …
–
Ehrlich. Ich find's okay. Alles muss man sich nicht gefallen lassen. Auch als "Dienstleister" nicht.
Für Apothekenaussenseiter (und Schweizer, die PZN kenne ich hier so auch nicht):
Die Pharmazentralnummer (PZN) ist ein in Deutschland bundeseinheitlicher Identifikationsschlüssel für Arzneimittel und andere Apothekenprodukte. Sie ist eine siebenstellige Nummer (6 Ziffern + Prüfziffer) mit vorangestelltem Minus-Zeichen, die Arzneimittel nach Bezeichnung, Darreichungsform, Wirkstoffstärke und Packungsgröße eindeutig kennzeichnet. – Und offensichtlich gibt es die in Österreich auch.