Ich will Pharmamas Buch lesen! Wettbewerb!

Heute hatte ich eine Kundin, die sich ganz offensichtlich von mir nicht richtig behandelt fühlte. So ganz klar darüber, was für ein Problem sie genau hatte, bin ich immer noch nicht, aber ich versuche es mal zu erzählen. Dass sie nicht gut Deutsch sprach, hat das Ganze wahrscheinlich noch verschlimmert. Also von Anfang an: Sie […]