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Rente?
Heute war wieder einer da…ein 85 jähriger, der zur jährlichen Grippeimpfung kam. Es ging ihm gut, nichts sprach gegen die …
Vodafone DSL&Surf-Sofort-Paket, Teil 2
Der mit der Hotline vereinbarte Austauschversuch meines defekten Vodafone-Modems im lokalen Vodafone-Shop hat nicht geklappt. Der Shop gibt kein Ersatzmodem heraus für sein zuvor verkauftes und defektes Teil.
Zum Telefonat mit der Hotline meinte der Shop tatsächlich folgendes:
- Die Info der Austauschmöglichkeit im Shop ist falsch.
- Dass die Hotline den Shop nicht per Email hätte benachrichtigen können, war ebenfalls falsch.
- Auf Rückfrage hatte die Hotline keine Informationen gespeichert, was im Telefonat am Vorabend besprochen war.
Kostenerstattung mit der TK
adp-medien.de: 26.01.11: TK erleichtert Kostenerstattung
„Um die Kostenerstattung attraktiver zu gestalten, hat der Gesetzgeber mit dem GKV-Finanzierungsgesetz, das zum 1. Januar 2011 in Kraft getreten ist, die Rahmenbedingungen bei der Wahl der…