Von Haus aus bin ich Oecotrophologin. Auf Deutsch: Haushalts- und Ernährungswissenschaftlerin. Vor Jahren mit heller Begeisterung für gesunde Ernährung in dieses Studium gestartet, kam die Ernüchterung auf dem Fuße. Schließlich kann man alles übertreiben. Und das haben (einige Profs) und vor allem meine Mitstudentinnen ausgiebig getan. Das Heil bestand aus vollem Korn! Wenn schon nicht […]
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Eindimensionale Fehlschlüsse bei Zufriedenheitsanalysen in Krankenhäusern
“Wie ausgeprägt ist die Zufriedenheit mit unserem Krankenhaus?” Die Klärung dieser Frage ist nicht nur unter dem Qualitätsmanagement-Aspekt wichtig, sondern vor allem auch hinsichtlich der Klinik-Positionierung im Wettbewerbsumfeld. Die zur Beantwortung initiierten Analysen sind jedoch i. d. R. eindimensional auf die Zielgruppe “Patienten” ausgerichtet und werden hier auch nur eindimensional – bezogen auf die Zufriedenheit […]
Das zweitälteste Gewerbe der Welt: Übersetzen!
Neben unseren bereits bekannten Artikelreihen, wie zur Ersten Hilfe oder der Pflege starten wir nun eine zum Thema Übersetzungsgewerbe:
Denn die LifeSensor Gesundheitsakte ist inzwischen in vielen Ländern und Sprachen verfügbar – in machen Ländern sogar in mehreren… Und so Bedarf es natürlich einer Übersetzungsabteilung im Unternehmen ICW.
Es gibt kaum ein Zweifel daran, was das älteste […]
“Nimm` das Zeug bloß nicht!”: Ärztliche Arzneimittel-Information dient auch der Abwehr von Negativ-Meinungsbildung
Mangelnde medikamentöse Therapietreue wird in mehr als der Hälfte der Fälle durch Ratschläge nicht-medizinischer Dritter (Angehörige, Bekannte, Verwandte, Freunde, Arbeitskollegen, Internet-Foren) verstärkt oder sogar erst initiiert. Diese Negativ-Meinungsbildung erhält ihre Durchschlagskraft vor allem dadurch, dass die Patienten den verwendeten Argumenten häufig nichts entgegen setzen können, da die Ärzte sie nur unzureichend über die einzunehmenden Arzneimittel […]