Keine Sorge – das ist alles streng wissenschaftlich, denn es geht um das Fluchen.
Flüche gibt es seit Anbeginn der Menschheit – wie in der Bibel beschrieben. Die Römer hätten die fiese Angewohnheit gehabt, ihren Fluch in Bleitafeln zu ritzen und sie im Haus des zu Verfluchenden zu verstecken oder anbei zu vergraben. Heute kann man […]
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Dr. Klinghardts Behandlung der Lyme-Borreliose
In den letzten zehn Jahren wurde bei einer Mehrheit der outcome-orientierten Ärzte ein Umdenken beobachtet: Sie bemerkten, dass es weder der Mangel an Vitaminen oder Wachstumshormon war, das unsere Patienten krank gemacht hat. Sie entdeckten, dass Toxizität und chronische Infektionen am häufigsten im Mittelpunkt des Leidens standen.
Presse-Information: Start des Projektes „Physician Networks Insights (PNI)“ im September 2014
Bei der Beurteilung von Arztnetzen dominiert bislang die Betrachtung der Effekte auf die Patientenversorgung und auf die Kooperationsqualität unter den Netzpraxen sowie zwischen diesen und anderen Leistungserbringern. Mit Hilfe des Projektes Physician Networks Insights (PNI) legt das Institut für betriebswirtschaftliche Analysen, Beratung und Strategie-Entwicklung (IFABS) den Fokus nunmehr auf die Praxisführung. Ihre Qualität bestimmt – […]
Erfolgsfaktor „Betreuungsqualität“: Das Konzept der Regionalen Kundenzufriedenheits-Analyse für den Pharma-Außendienst
Die Betreuungsqualität ist ein zentraler Erfolgsparameter der Arbeit von Pharma-Referenten. Das Konzept der Regionalen Kundenzufriedenheitsanalyse (RKA) versetzt den einzelnen Außendienstmitarbeiter in die Lage, mittels eines Kunden-Assessments das Ausmaß seiner persönlichen Betreuungsleistung zu bestimmen und zu vergleichen. Es ist das einzige Verfahren, dass eine realitätsbezogene Beurteilung des qualitativen Arbeitserfolges ermöglicht. Besonders hilfreich ist bei diesem Ansatz, […]