Heute beschäftigen wir uns damit, wie man statistische Analysen oder Reports transparent machen kann. Wer transparente und reproduzierbare statistische Analysen erstellen muss, verwendet üblicherweise ein Statistikprogramm, z.B. SPSS, SAS oder S-Plus/R. Diese Programme ermöglichen es, die ausgeführten Kommandos in einer „Syntax“-Datei zu speichern, so dass diese zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufgerufen werden […]
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Patientenkommunikation und Organisation in der Arztpraxis: Patienten als Sand im Getriebe
Beeinträchtigung der Praxisabläufe “Wenn die Patienten disziplinierter wären, würde das hier bei uns in der Praxis auch alles besser laufen!” Mit dieser einfachen Formel kommentiert das Team einer orthopädischen Praxis das relativ schlechte Ergebnis einer Organisationsanalyse. Termin-Ausfälle ohne Absage, vergessene Unterlagen, Nichteinhaltung notwendiger Abläufe: die Liste der “Patienten-Versagen” ist lang und sie wirken sich durchaus […]
Arzt-Bewertungsportale: Auch Stammpatienten prüfen ihre Praxen
Bewertungsportale: Für viele Ärzte ein Ärgernis Niedergelassene Ärzte reagieren zurückhaltend, die meisten sogar eher ablehnend, wenn die Sprache auf Arzt-Bewertungsportale kommt. Vor allem Negativ-Beispiele über unzutreffende und diffamierende Patientenkommentare prägen das Bild, die jedoch nur einen minimalen Anteil der Beurteilungen ausmachen. Der betriebsbezogene Abgleich der Resultate von Benchmarking-Praxisanalysen mit den Stärken und Schwächen, die Patienten […]
Preisgekrönte Gesundheitsvorsorge
Wir haben heute erfahren, dass zwei Gesundheitsprojekte, an denen wir als Ärztekammer maßgeblich bei der Konzeption und Umsetzung beteiligt waren, einen Stockerl-Platz beim Gesundheitspreis der Stadt Wien ergattert haben. Und zwar nicht irgendeinen Stockerl-Platz, sondern den ersten – und das gleich zweimal!
Das gibt schon ein sehr gutes Gefühl der Anerkennung. Natürlich, klar ist das unser Job und auch unsere Aufgabe, dass wir solche Projekte initiieren, aber wenn man dann noch öffentliche Anerkennung dafür erhält, tut das einfach auch mal gut!
Folgende Projekte wurden prämiert:
Bewegt Gesund hat in der Kategorie Gesundheitsförderung und Prävention gewonnen. Hier geht’s darum, Menschen beim Abnehmen zu unterstützen – und zwar mit Sport auf Krankenschein. Den gibt’s natürlich nur, wenn sie die erforderlichen Bedingungen erfüllen. Beispielsweise wenn es sich um übergewichtige Menschen handelt.
Die Errichtung einer Wundambulanz im Göttlichen Heiland konnte sich im Bereich Ambulant durchsetzen – ein Projekt, das wir sehr sehr gerne unterstützt haben, weil Wundmanagement in unserer Gesellschaft noch viel zu wenig thematisiert wird.
Ich würde sagen, die beiden Projekte sind die besten Beispiele dafür, dass wir Gesundheitsvorsorge nicht nur propagieren, sondern aktiv dafür sorgen, dass die Bevölkerung gesünder und damit besser lebt! (KP)