Veranstaltungen zählen zum Standard-Repertoire Das von der Pharma-Industrie am intensivsten genutzte Instrument sind Fortbildungsveranstaltungen. Ob groß angelegt als Symposium, in der Form von kleineren Referenten-Veranstaltungen oder Arzt-Stammtischen, Nachfrage, Zuspruch und Wertschätzung er Ärzte sind stets sehr groß. So ist es nicht verwunderlich, dass der Außendienst dieses Marketinginstrument gerne und intensiv nutzt, da die Besuche in […]
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Best Practices für Arzthelferinnen: Basics der Patientenkommunikation
Vermeiden Sie konsequent das Wort „muss“. Sagen Sie statt: „Sie müssen uns noch Ihre Versichertenkarte bringen“ besser „Bitte bringen Sie uns noch Ihre Versichertenkarte“ Sprechen Sie immer in der Gegenwart. Fragen Sie statt „Wie war noch einmal Ihr Name?“ „Sagen Sie mit bitte noch einmal Ihren Namen?“ Achten Sie auf die Verwendung positiver Formulierungen. Sagen […]
Wirkt Bloggen?
Heute geht eine dpa-Meldung durch die Presse (nachzulesen beispielsweise bei n-tv), in der über eine positiv verlaufene Studie mit einem Medikament berichtet wird. Alles ist eigentlich wie immer, auch das Ende des Artikels:
Nur eins ist neu. Nach meinen Kenntnisstand zum allerersten Mal überhaupt in der Geschichte des deutschen Medizinjournalismus findet sich in einem Artikel über eine Medikamentenstudie das, was in seriösen US-Zeitungen seit Jahren selbstverständlich ist: Ein Satz, in dem explizit auf die finanzielle Interessenlage hingewiesen wird.
Na also. War das jetzt wirklich so schlimm?
Presse-Information: Der Valetudo Check-Up© “Praxismanagement” ist ab Januar 2016 in drei Varianten verfügbar
Mit Beginn des Jahres 2016 wird der Valetudo Check-Up “Praxismanagement”, das Benchmarking-Ferndiagnose-System für Arztpraxen, in drei Varianten angeboten: (I) Der Valetudo Check-up „Praxismanagement“ / eco ist als Status-Analyse für eine schnelle Orientierung kostenbewußter Ärzte angelegt. Trotzdem bietet er alle Valetudo-Basics wie z. B. das doppelte Benchmarking von Praxis- und IGeL-Management sowie MFA- und Patientenzufriedenheit, ergänzt […]