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General-Problem „Organisation“ In deutschen Arztpraxen werden – wie Valetudo Check-up©-Untersuchungen zeigen – durchschnittlich nur knapp 47% der für eine reibungslos funktionierende Praxisorganisation notwendigen Regelungen und Instrumente eingesetzt (Organizing Quality Score). Die hieraus resultierende Patientenzufriedenheit erfüllt dementsprechend lediglich 58% der Patienten-Anforderungen und -Wünsche (Organizing Impact Score). Und selbst in Betrieben, in denen die Teams akut keine […]
“Keine Ahnung!”: Niedergelassene Ärzte wissen nur wenig über das Internet-Image ihrer Praxisbetriebe
Ein Tweet mit einer einfachen Handlungsempfehlung kann auch deutschen Ärzten nutzen: @MayoClinic: Here’s a note to physicians from Dr. @VeeMD’s talk during #SMinFL: “Google your name to see what your patients will see.” Einen besonderen Stellenwert bei der Internet-Recherche sollten hierbei Arzt-Bewertungsportale einnehmen, die von immer mehr Patienten genutzt werden (Der IFABS Arzt-Bewertungsportal-Monitor III/2012) und […]
Zukunftsbranche erwartet „stürmischen“ Herbst
Herausforderungen im Mittelpunkt des 10. GESUNDHEITSWIRTSCHAFTSKONGRESSES „Die Unternehmen der Gesundheitswirtschaft sind gut beraten, sich auf heftige Herbststürme vorzubereiten“, formuliert Gesundheitsunternehmer Prof. Heinz Lohmann unmissverständlich am Vortag des GESUNDHEITSWIRTSCHAFTSKONGRESSES, der am 23. und 24. September 2014 bereits zum 10. Mal in Hamburg stattfindet. Die Branche stelle sich den Herausforderungen der nächsten Jahre und tausche sich bei diesem … Weiterlesen →